Главная>Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Геннадий

Здравствуйте,где хоть одна фотография обратной стороны трусов,как там шов выглядит?

Ответ специалиста:

Все доступные фотографии размещены в карточке товара. К сожалению, других фото у нас нет.

Мария

Добрый день. Возможно ли забрать заказанный товар самовывозом? Работаю прям возле Вашего офиса, поэтому заказывать доставку смысла нет.

Ответ специалиста:

Добрый день. На данный момент пункт самовывоза для жителей Москвы не работает.
По Москве действует Курьерская доставка - 300 руб. От 10 позиций бесплатно
Для жителей других городов Возможна доставка до пункта самовывоза курьерской службой СДЭК.
Оплата возможна при получении в пункте самовывоза.

Светлана

Не подошёл размер трусов, можно ли поменять на размер больше?

Ответ специалиста:

Добрый день, Светлана. Да, это возможно. Пожалуйста, напишите нам на почту market@fit-trus.ru или позвоните нам по телефону.В Мы расскажем - как оформить возврат по почте или через курьера (зависит от вашего местоположения: Москва или другие регионы РФ).

Артур

Приехал к Вам на склад, а там 2 девушки и небольшой офис. Они заявляют, что трусов у них нет. Я заказывал самовывоз.

Ответ специалиста:

Артур, здравствуйте. По указанному адресу расположен офис компании, там нет склада с бельем. Обратите внимание на варианты доставки и выберите подходящий вам.